국방 모바일 보안 기기 관리자 해제 안됨: 해결 방법 및 조치법, 안드로이드 및 iOS에서의 관리자 권한 해제 문제 해결 가이드

 

국방 모바일 보안 (K-MSEC) 기기 관리자 해제 문제는 여러 가지 원인으로 발생하며, 안드로이드와 iOS 운영체제마다 해결 방법이 다릅니다. 이 글에서는 K-MSEC 기기 관리자 해제가 안될 때 확인해야 할 사항과 안드로이드 및 iOS 운영체제별 해결 방법을 단계별로 안내합니다. 관리자 비밀번호 분실, 기기 초기화, 고객센터 문의 등 다양한 상황에 대한 해결 방안을 제시하며, 문제 해결에 도움이 되는 팁과 추가 정보도 제공합니다.

 

 

본 글에서는 K-MSEC 기기 관리자 해제 문제의 주요 원인을 분석하고, 운영체제별 해결 방법을 자세하게 설명합니다. 안드로이드에서는 기기 관리자 앱 제거, 설정 메뉴에서 관리자 권한 해제, 초기화 등의 방법을 소개합니다. iOS에서는 설정 메뉴에서 프로필 삭제, 복구 모드 사용, 초기화 등의 방법을 시도할 수 있습니다. 또한, K-MSEC 고객센터 문의 방법, 관리자 비밀번호 재설정 방법, 개인정보 보호 정책 등 추가 정보도 제공합니다.

 

 

K-MSEC 기기 관리자 해제 안될 때 확인해야 할 사항

 

 

• 관리자 비밀번호 확인: 관리자 비밀번호를 정확히 입력했는지 확인
• 인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 되어 있는지 확인
• K-MSEC 앱 버전 확인: 최신 버전의 K-MSEC 앱을 사용하는지 확인
• 운영체제 버전 확인: 최신 버전의 운영체제를 사용하는지 확인
• 기기 초기화 여부 확인: 기기가 초기화된 적이 있는지 확인

 

안드로이드 K-MSEC 기기 관리자 해제 방법

 

 

• K-MSEC 앱 제거: 앱 설정에서 관리자 권한 해제 후 앱 제거
• 설정 메뉴에서 관리자 권한 해제: 설정 > 보안 > 기기 관리자에서 K-MSEC 선택 후 관리자 권한 해제
• 기기 초기화: 모든 데이터가 삭제되므로 주의, 백업 후 초기화 진행

 

iOS K-MSEC 기기 관리자 해제 방법

 

 

• 설정 메뉴에서 프로필 삭제: 설정 > 일반 > 프로필 > K-MSEC 프로필 선택 후 삭제
• 복구 모드 사용: iTunes 연결 후 복구 모드 진행, 기기 초기화
• 기기 초기화: 모든 데이터가 삭제되므로 주의, 백업 후 초기화 진행

 

참고:

• K-MSEC 고객센터: ☎ 1588-1999
• K-MSEC 공식 홈페이지: https://www.kms.or.kr/